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困った客体験談@ホームセンター 3

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/03/22(水) 11:08:22 ID:???
小売業のなかでも常識のない客が多いと思われるホムセ業界。
とにかく腹の立つ客体験談を語ってスッキリしましょう。

前スレ
DQN客体験談@ホームセンター 2
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/diy/1126225510/

腹の立つ店員の体験談はスレ違いなのでこちらで↓
http://that4.2ch.net/test/read.cgi/diy/1063254111/

768 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 00:33:30 ID:Lg5lPIk+
ってことは、商品に製造業者が表示されていないってこと?
それが本当だったらムサシはPL法違反の商品を売っているってことだよね。

769 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 00:43:20 ID:???
>>767
寝言は寝て言え。
それが成り立つのは書店や書店を抱えるデパート。
これは著作権上の配慮。
ホムセンが言ってきても客は一切無視し、写メを撮りまくってもいい。
ホムセンが出来る限り高い商品を売りつけようと
勝手な理屈を述べているだけで無視するのが基本。
ごく一部の店舗で間違ったそういう風習はあるがな。

>>768
その通り。ムサシはPL法違反の商品を販売している。
そのうち経済産業省から注意されるかもな。
PL法違反の商品を販売すると罰則があったのかは知らんが。

770 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 00:52:58 ID:???
>>764
俺も良く価格を見に行くよ。
材料拾い出しした物の実行予算出す為。

商売じゃなくて趣味のDIYだけれどもね。

2、3回声かけられた事あるけど、じゃ、これで見積もりしてくれって
メモ紙渡してしまう。




771 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 00:59:42 ID:???
さあ世間は休みとなりました。
今日当たりから酔っぱらいにきをつけよう!

772 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 01:09:21 ID:ycTfU8Un
>>769
言っておくが、法律上は店が禁止していることをやったやつは不法侵入でつまみ出せる。

773 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 01:11:24 ID:???
うちはショッピングモール一画なので日常的に酔っ払いを目にします。

774 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 01:14:47 ID:???
>>772
言っておくが、張り紙には効力が無い

775 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 01:16:55 ID:???
ムサシは撮影・メモ禁止のホームセンターで嫌いだから
PL法違反の商品を販売しているムサシを経済産業省へチクっておこう。

客に嫌われると、こういうことをされるわけだ。

776 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 01:22:39 ID:???
>>772
その行為が消費者の権利を侵害していることもお忘れなく。
それに、価格による競争を阻害しているわけだから、
法律うんぬんと言えば、逆にお前は負けるかもな。

777 :775=776:2006/12/29(金) 01:23:20 ID:???
ちなみに>>775=776

778 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 02:40:43 ID:???
ていうか、撮影禁止は競合店対策だろ。



あともっと言えば、ちゃんと店員に許可取れば撮影はOK

779 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 03:33:56 ID:???
>>776
独占禁止法か?たしかにメモ禁止などは抵触するかもな。取引方法を不当に制限し
”客が様々な商品について一番安い店を調査した後に購入店を決める”てのを妨害している。

のように独占禁止法上は一応解釈可能。

780 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 09:08:38 ID:???
なんかレベルの高い話になってるな・・。

俺の場合は買うよりこんだけ安いんだよ、と、女房を説得する為にメモしてる。
安月給で趣味がDIYの俺は趣味を続けて行く上で価格調査は必須。

最近の木材の値上がりにはうんざりしてしまう。



781 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 23:25:01 ID:???
アグロなんかじゃ店員に取り囲まれてフィルム没収された奴がいるぞ
まぁそいつは別のホムセンの従業員だったがw

でも、これが一般客なら店訴える事も出来るよな?

782 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/29(金) 23:41:34 ID:???
一般客にそんなことする店なんてないって。

やんわりと「お客様、当店では…」って言うのが普通。

競合店の価格調査ならそれで逃げるようにいなくなるし。
一般客が「見積もり…」とか言うならわかりましたっていうし。
(他店のチラシ持ってきてそれに価格書き込んでるおばさん見たことあるけど…)

もっとも、最近の価格調査は写真とったりしないけど。
ICレコーダーとか、ケイタイで通話しながらとかね。
写真撮るとしたらディスプレイのまねのためとか。

しかし、「写真、ビデオ等撮影お断り」の張り紙のすぐ側で、はしゃぐ子供をビデオ撮影して喜んでるバカ親がいたのには驚いた。

783 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 00:10:42 ID:spE14UaJ
競合店の場合、どっちかというと売り場をぱくるという傾向が強いと思われ

784 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 02:58:44 ID:wbdlVq22
>>782
やんわり?
ほとんどがどういった関係の方です?って、眉間あたりにシワ寄せてやって来るよ。
何の何に対する関係?って聞き返すと、失礼ですがご職業は?と続く。





785 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 10:44:34 ID:???

メモや写メールを取り、価格調査しても無問題。
店が文句いえば、独占禁止法に違反している旨を伝えること。
「他の店もやっている」と店がさらに言い逃れをしてくれば、
「他の店が軽犯罪をしてるから、お前も軽犯罪をしているのか?」と問い詰めれば良い。
帰るときに、「今後の消費者保護のため一応公正取引委員会へ通報しておきます」と言っておく。

786 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 22:30:05 ID:???
>>785
>独占禁止法に違反している旨を伝えること。

法律を根拠にするのはいいんだけど、自分勝手な解釈で
法律違反だっていうのは普通は通用しないよ
しったかぶって法律持ち出すと、恥かくどころか逆に突っ込まれる
場合もあるんだが、判例その他きちんとした裏付けは大丈夫なんだろうな?



787 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 23:03:55 ID:???
返品でクーリングオフ持ち出すアホとか

788 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 23:06:22 ID:???
相手も独占禁止法を理解してないのだから無問題。

まあ念のために年明けに官房総務課の方で確認しとく。

789 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 23:08:11 ID:???

>>787
さすがにそれはいないだろ。クーリングオフは訪問販売法での制度だったろ

790 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/30(土) 23:11:45 ID:???
だからアホなのだが

791 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 00:44:56 ID:???
>>765
零細企業の貧民が偉そうなこと言うな。

792 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 01:58:55 ID:???
PL法違反の品物を販売しているムサシ関係者うぜーよ

793 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 10:09:13 ID:???
一人必死なのがいるな。w
バイトの面接で落とされて現在無職ってとこか?
買いそうも無い奴に仕入れ先や販売価格を
教える義務が店にあるわけないだろ。
ていうかお前らが迷惑。板違い。

794 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 11:58:40 ID:???
「困った客」が板にも来たようだねw
そんなのは言わしておけば良いやん。
主張するのは自由だし、違反するかどうかは、こいつが決めることでもない。

こういう輩はどのみちやり込めても認めない、一方通行の馬鹿がおおいしな。

795 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 13:58:34 ID:???
PL法違反の品物を販売しているムサシ関係者うぜーよ

796 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 19:58:43 ID:???
鏡餅を扱っているのだが
ババアに呼ばれ行ってみると
今日売れなくて売れ残ったらどうするの?
捨てるならもらってあげてもいいよとほざく基地外だった。
下らんことで呼ぶなクソババアorz

797 :名無しさん@お腹いっぱい。:2006/12/31(日) 23:27:36 ID:???
うちの店には閉店間際の忙しい時に
切花を捨てるならくれというDQN親父が切花のレジでごろついていた。
捨てるのもあるがただでやると味をしめて何人も来るようになるので困る。
本当に年末は基地外の博覧会状態だったな。
来年はDQNに当たらないようになるといいな。

798 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/01(月) 00:16:46 ID:???
あけましておめでとうさん
今年はDQN客が絶滅するといいね
引越なのか分からないがダンボールをくれと言うDQNがきたよ
入り口にご自由にお持ち帰りくださいと置いてあるのだが
店の在庫置き場の中に勝手に入ってきて箱をよこせとしつこく絡んでいた。
その基地外が言うにはこの箱がちょうどいいから中身を出して箱だけ今すぐくれ
さらに洗剤類の箱が100箱くらいあるのだが50箱くらいくれとわがまま言い放題。
もちろん在庫品なので空けるわけに行かず断ったがかれこれ1時間粘っていて
店長か社長を呼べと狂っていた。まさにスーパーDQNだった。

799 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/01(月) 13:53:51 ID:c4zW56se
>>798
不法侵入か営業妨害で通報汁

800 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/01(月) 17:37:08 ID:8TgMK5O2
元旦から不良灯油のクレーム発生!
商品に問題ないのに返品は出来ません!

801 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/01(月) 20:40:08 ID:0uJeRrk5
ニッケル水素電池を買った客からクレーム
ぜんぜん使えないとの事・・・
俺「充電しないと使えませんよ。充電器はこちら」
客「じゃあ、あんた充電して。終ったころに取に来る」
俺「出来ません」
客「ざけんな、不良品を売りつけたくせに何のサービスもないのか、店長呼べ」

新年早々こんな客の相手は疲れた
こんな客に充電器を買わせた俺は神・・・と自分で自分を慰めた・・・orz

802 : 【だん吉】 【1535円】 :2007/01/01(月) 21:12:02 ID:???
(・∀・)ニヤニヤ


803 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/01(月) 23:09:33 ID:???
>>802
DQN客乙

804 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/02(火) 16:08:53 ID:h0bKjQl6
仕事始めに休む天頂てどうなの?

805 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/02(火) 20:54:46 ID:???
>>804
別にいいじゃん。
年始に休みを取る店長ってもともと
その程度の人間。
いてもいなくてもいい存在。

DQNに店長出せと言われた時に呼び出しかければ桶。
あーだ、こーだ店長がごねたら「うるせ。いいから来い。自分じゃ手に負えん」
といえば良い。


806 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/03(水) 00:18:37 ID:???
年始は重要な稼ぎ時。そのときに休む店長もDQN

807 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/03(水) 23:44:47 ID:???
ウチのパートは昼から客にナンパされてます。
「これ買うから食事行かな〜い?(電話番号教えて〜)」とか、「キミのウチ行ってみたいな〜」とか。
バイトには尻触られるし、社員には一発やらせろって言われるし…大変だとか。
以上、本人の供述でしたw

808 :807の店の店長:2007/01/04(木) 00:53:50 ID:???
うちのパートは2ちゃんねるに自分がもてることを自慢しにくるそれはとても痛い人です。

809 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/04(木) 08:58:28 ID:???
正月からややこしい部品の事で担当者呼べって言うのはやめてください。
しかも内容はうちに絶対おいてない特殊な専門部品!
「急激に植物が成長する電球くれ」ってそんなのあるの?
植物用のランプあるけどちょっと違うし。
大麻でも育てるのか?


810 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/04(木) 13:30:22 ID:???
頼むからさあ、わざわざ売り場まで呼んで「これくれ」っていうのやめてくれ。
しかも指差したのはプラスチック収納。
いや、そのままもってけよ。まわりはみんなそうしてんだろ?

811 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/04(木) 19:25:58 ID:???
>>809
ただの植物用ランプじゃないの?
どうせ、植物の光合成に必要な周波数の光を出すランプでしょ。

812 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/04(木) 23:32:19 ID:???
>>809
注文で住所と名前を控えたら警察に匿名で通報汁
怪しい植物を育てているみたいですよと。

813 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 07:27:10 ID:???
>>801
普通の電池が充電できないと怒るのはありがちだが、
何でわざわざ高い充電池買って怒ったんだろうね。
充電せずに500回使えるとでも思ったんだろうかw

DQN客に論理を求めるのが間違いかもしれんが

814 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 12:09:14 ID:???
サンヨーのエネループだっけ?あれと勘違いしたんじゃないの?
あれ、充電済みで売ってるし

815 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 16:09:49 ID:???
>>801
クレームの半分は
店員の態度に起因するものと、
商品についての知識を十分に説明しないことによるものという。

店舗で商品の取扱い方法を充電池売り場にプラカードで貼っておけ。

>>813
普通のアルカリ電池は充電できるのだよな。
今は普通の充電電池用の充電器と、充電池専用の充電器が売ってるんだよな。

816 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/05(金) 16:13:11 ID:???
>>812
あほ。農業で夜間栽培用にごく一般的に使われるぞ。

817 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/01/08(月) 21:44:32 ID:???
>>815
もうちょっといい餌つけてくれ。

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