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【徹底勝負】クーリングオフの仕方を議論するスレ

1 :備えあれば憂い名無し:2006/07/24(月) 00:38:14 ID:iSnSAnCi0
完璧なクーリングオフについて徹底追求しましょう。

2 :備えあれば憂い名無し:2006/07/24(月) 00:43:55 ID:iSnSAnCi0
クーリングオフの現在の知識
・8日又は20日以内に申し出る
・理由は不要
・基本は書面通知。郵便局の消印で有効。
・書留はあくまで送付の証明にしかならない。
・内容証明郵便で文面も保障すると確実。
・内容証明は20行26行で書く。
・契約内容、契約の破棄、送信元、送信先の明記
・クレジット会社と契約している場合はそちらにも送付。

こんなもんか?

3 :質問男:2006/08/04(金) 21:23:39 ID:ip5z84rb0
お客様控え・クレジットの申し込み用紙の控え等を購入者が受け取っていない場合
は、契約書を記入した日から20日以上経ってもだいじょうぶですか?

4 :まま:2006/08/05(土) 21:04:50 ID:0qV+UYED0
書類不備は?


5 :質問男:2006/08/08(火) 19:29:31 ID:nYDi49fX0
確かに契約書面不交付に当たると思いますが、会社側が素直に応じてくれるでしょうか?
なんだかんだでこじれそう・・・

6 :おっつ:2006/08/09(水) 16:50:25 ID:a0F4xqDj0
クーリングオフで解約しても、それに応じて会社が返金することはあまりない。
事業者は、クーリングオフの要件をみたした売買契約を締結したとは、契約書面を交付する義務を負う。
法定記載事項である商品の引渡し時期、クーリングオフに関する事項(赤字・赤枠・8ポイント以上の活字)
事業者名、担当者名、商品名、形式・種類、数量、販売価格、支払時期・方法など。

上記の記載事項の欠落がある書面を交付した場合には、特定商取引法第4条および第5条の法定書面を交付していないこととなり、
クーリングオフの権利行使期間制限の起算日が開始せず、消費者は適法な書面が交付されるまで、いつまでもクーリングオフが可能となる。
(理論的には、契約後1年経過とか。支払終わっていても。)
司法書士、弁護士などの専門家に依頼して訴訟するとうまくいくことがある。

7 :質問です:2006/08/12(土) 23:18:07 ID:qULaZfvx0
絵画を本日街で声をかけられ3時間に及ぶ説明の後、
一度お断りしたのですがその後の説明に魅力を感じ購入してしまいました。
店舗を出てから5分後に頭が冷え解約に伺ったのですが担当者は会議中
ということで応じてもらえず、電話がもらえるということで待っているのですが
一向にかかってくる気配はありません。
クーリングオフをしたいのですが、契約書にはクーリングオフについて書かれていますが、
担当者に「社会人としての契約であり、特別価格なのだから返品はしないでくれ」と言われ、
返事をしてしまったのです。
この場合、クーリングオフは可能なのでしょうか?

スレ違いだったらすみません。


8 :備えあれば憂い名無し:2006/08/13(日) 01:48:11 ID:wF7yMiYRO
社会の約束で訪問販売にはクーリングオフが認められています。「クーリングオフがいやなら訪問販売止めれば?」
因みにあっしの知っているクーリングオフの方法は「書面」で行うもので「電話」なんて見たことない。
消費者センターに電話してきちんと汁。

9 :備えあれば憂い名無し:2006/08/13(日) 01:50:45 ID:wF7yMiYRO
あ〜別に一度電話で話してクーリングオフ撤回してももう一度クーリングオフは出来るから心配するな。


10 :質問です:2006/08/13(日) 13:45:48 ID:jeNwFXRL0
ありがとうございます!めっちゃ勇気でました。
あれからネット上でクーリングオフの制度について調べて、
でも自分が当てはまるのか判断できなかったんで行政書士さんに頼んだんですよ。
で、書面を本日提出してもらいました。
行政書士さん・・・ネット上ってのと個人情報の提出にかなり抵抗ありましたけど、
行政書士連○会ってとこの名簿に名前載ってたので、信じて良い・・・はず。
とりあえず2日後ぐらいに信販会社に連絡してクーリングオフ完了してれば安心していいのかな。
やっぱり不安と恐怖って残りますね。

11 :9-10:2006/08/13(日) 13:54:53 ID:w0iPddqS0
まあせっかくだからいい機会に色々勉強してみれば?悪徳商法なんて
ゴマンとあるわけだし、契約まで持って行くマニュアルもあれば解約
させないマニュアルも当然ある訳です。基本的には書面で対応、電話は
素無視しておけば実害はありません。(留守電に棄て台詞残す馬鹿居ます
けどね)

http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/s_sodan/s_jirei_index.html

12 :7と10の者です:2006/08/13(日) 22:35:37 ID:jeNwFXRL0
解約させないマニュアルって怖いな。
今回のこと、めっちゃ勉強になりました。
かなり恐怖やったけど(^^;
これを機会に悪徳商法について深く知ろうと思います。
街頭でのキャッチセールスとかはもう絶対騙されない!って思うけど、
どこになにが潜んでるか、ですもんね。

クーリングオフした先の会社から電話は絶対無視ですが。
なるべくなら来てほしくない〜!!!どきどきしちゃいますよ。
明日会社と信販会社にクーリングオフの通知届くらしいです。
きちんと対応されるのか、処理されるのか。緊張の一日になりそうです。

なんかだんだん「クーリングオフの仕方の議論」からずれちゃってますよね。
ごめんなさい。


13 :備えあれば憂い名無し:2006/09/06(水) 10:49:33 ID:Ew0lo4+i0
クーリングオフの通知を出して1週間、相手からなんの連絡もなく
消費者生活センターの方から、電話して「お金を返してください」と言ってくれ
と言われたのでこれからかけるつもりだけど、かなり緊張・・・。怖い。
センターの人の言い方もつっけんどんで冷たいし、落ち込む(´・ω・`)
自業自得だけどさ・・・。頑張ろう・・・。

スレチっぽいけど、誰でも良いから聞いて欲しかったんだ。頑張る。

14 :備えあれば憂い名無し:2006/09/06(水) 13:32:48 ID:Ck8HisfL0
ん?ん?話が見えないぞ。クーリングオフって、手付けで幾らか
払ったんか?

あと、消費者センターはそんなもんだ。ADRって裁判外紛争処理機関
だから立場上は「中立」。一度嫌な思いしたら次からは引っかかり難く
なる。それが本当の意味で勉強って椰子さ。

15 :備えあれば憂い名無し:2006/09/06(水) 20:55:29 ID:Ew0lo4+i0
>>14
レスdです。見てる人居ないだろうと思ってたからびっくりした。

いくらかと言うか・・・典型的な在宅商法に嵌められちゃいまして・・・払いました。
>>13の後すぐ電話かけたら、聞いてない話をされたので「それは知らない」と言ったら
「担当に連絡させます、お待ち下さい」と返って来て、結局今まで連絡無し。
明日また電話してみますが…。
同じ件でもう1社に通知を送ったけど、今日保管期間オーバーで返ってきた。
申込書も届いたのは、話が付いてから2週間以上経ってからだし
なんかほんと典型的過ぎて泣けます。泣いてる暇は無いけど。

16 :備えあれば憂い名無し:2006/09/12(火) 20:18:39 ID:RgenmZOAO
「究極のセールス教本-悪徳商法マニュアル-」データハウスブック008/\1,400(税別)/2003.4.15初版発行/情報研究所編集/ISBN4-88718-709-2 参考までに。防犯にも役立つ。

17 :備えあれば憂い名無し:2006/09/16(土) 20:37:33 ID:xkOccrUB0
突然の質問失礼します。
掛敷の両方の布団カバー・枕カバー(計4万円)を訪問販売で購入した者です。

『使用済みの商品ではクーリングオフは出来ません』

と言う趣旨の事が契約書に書かれているのですが、
セールスの人が開封したこの商品をクーリングオフする事は可能でしょうか?

勿論、一度も私は使用していません。
(枕カバーだけ、セールスの人が家の枕に装着しました。)

http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-19990609.pdf

このサイト(消費者相談センターのページ(99年版))を見ると
『使用済みだとしても無条件で解約可能』となっていますし、
『仮に解約を拒んだとしても8日以内なら問題無い』となっています。

これは、2006年現在では法律が変わったと言う事なのでしょうか?

18 :備えあれば憂い名無し:2006/09/16(土) 20:54:26 ID:78OTnynZ0
>>17
結論からいうとクーリングオフは可能です。
http://www.meti.go.jp/policy/consumer/tokushoho/kaisei2004/16tsuutatsu.pdf

P13のハ@ 法第9条第1項第2号の「使用又は消費」について

一般的には単に商品の包装を開いただけでは使用又は消費に当たらない。
また、販売員が当該商品を「使用又は消費」させた場合は、消費者自らの
意思による「使用又は消費」ではないことから、本号の適用を除外し、
クーリング・オフが可能であることを明確にした。

ただ、最近はそういった文面を入れる馬鹿業者は減ってるんですが、どうも
頭の悪さは際立ってますので、是非消費者センターに相談して下さい。

19 :備えあれば憂い名無し:2006/09/16(土) 20:58:39 ID:L1QkZyt90
>>17
>『使用済みの商品ではクーリングオフは出来ません』

その文言は無効。というかクーリングオフの悪質な妨害行為。
手順にそって正しくクーリングオフすれば、法律は変わってないので大丈夫。

20 :17:2006/09/17(日) 10:50:04 ID:jUPv2vwx0
>>18-19

分かりやすい回答ありがとうございます。
早速、内容証明郵便でクーリングオフの申請書を送ってみます。

21 :18:2006/09/17(日) 11:04:16 ID:Br0bb8mL0
クーリングオフは発信主義(ポストに入れた瞬間)ですので、書式に
様式のある内容証明郵便は多少てこずりますよ。文面をコピーして
配達証明郵便でも構いませんし、どうも素直に返金に応じそうな業者
でも無いようですので、消費者センターか悪徳商法に対応している
行政書士に相談することをお勧めします。

22 :17:2006/09/22(金) 14:29:17 ID:HQ6ktdC80
月曜に送った内容証明郵便が届いた様です。
ポストに配達証明のはがきが届いてました。

さっきその旨を伝える電話をその会社にしたのですが、
週明けにも返金を振込み(手数料は相手もち)してくれるそうです。

……それが本当かは分かりませんが。

>>21
>内容証明の様式

んー……1行20文字・1枚26行の制限とかですよね。
後は修正の方法と2枚以上になった時のルールがある位でしたよ。

>配達証明

警察の生活安全課に聞いた所、

『配達証明だけではクーリングオフの申請じゃ無かったと言われる可能性がある』

と言われたんですが……。


そう言えば、内容証明と配達証明の郵便の送料は相手側に払って貰えるんでしょうか?
一応、書類には『商品の取引や権利の返還に掛かった費用は販売者側が負担します』と書いていますけど。

23 :17:2006/09/22(金) 14:49:36 ID:HQ6ktdC80
訂正

月曜 → 火曜

24 :備えあれば憂い名無し:2006/09/29(金) 15:33:14 ID:MMraV+yqO
クーリング・オフした後に自宅や職場にしつこく連絡がきた人っていますか??

25 :備えあれば憂い名無し:2006/10/14(土) 23:35:20 ID:BrLi4by30
私はこれから会社に伺いますとか言われて本当に鬱になってる。
あー新入社員なのに

26 :備えあれば憂い名無し:2006/10/14(土) 23:39:02 ID:rnYLfnR70
8 名無しさん@ピンキー 2006/09/09(土) 19:33:11 ID:b8U7iGmT0
魔法の粉の費用がっつり儲かってよかったなw


9 名無しさん@ピンキー sage 2006/09/15(金) 18:09:15 ID:BUM3YGD+0
992 :名無しさん@ピンキー:2006/04/05(水) 19:32:41 ID:RSl/vX1m0
これってなんですか?? 投稿者:xxxponp○nxxx 投稿日:2006/04/04(Tue)
23:38 No.1684
これってなんですか??
とりあえず、プロダクションに参加するためには、新IDを取得する必要があります。
身分証・身分証と一緒に映ってる写真・それと可愛く写ってる写真を送ってくださ
い。クレジットカードでの登録はできません。
現在、参加可能のサイトはDX、カリブ、EX、一本道ですが、カリブ、EXは共同運
営中、一本道は稼げないので、DX、カリブのみに登録いたします。
お支払いは、月2回で、月末締め翌25日、15日締め翌10日になります。
(DXに直接登録より5日遅く、カリブに直接登録より5日早くなります。)
3月からのスタートになりますので、まだサイトは用意していませんので、信
用 していただけるかわからないので下記へ自分の連絡先記入しておきます。
スカイプIDは、action-japanです。
それから、プロダクション加入パフォーマーには、マイルが加算されません、
サポートする場合はこちらの自腹になりそうです、あなたからポイントを徴収す
ることは一切考えていません。
もう、ひとつデメリットとして、ポイント確認ページがないので、翌日にならな
いとポイント確認ができません、ご自身でポイントをカウントして記録しておく 必
要があります。
それでは、よろしくお願いいたします。

〒292-0814
千葉県木更津市八幡台5−○−1
(有)アクション 出井 ○英
TEL FAX
携帯
中国携帯



10 名無しさん@ピンキー 2006/09/22(金) 18:01:35 ID:/f0hHOBT0
773 名前: 名無しさん@ピンキー 2006/09/09(土) 02:08:46 ID:dBs2KGs/0
OoOoOoOoOoOoOoOoOoちゃんオナヌしてんのかねー。
久しぶりの大型ちゃん?

708 名無しさん@ピンキー sage 2006/09/22(金) 08:07:40 ID:sP8yXGOr0
偽サムネの瀬名戻ってくるらしいな



宣伝(´Α`)ウザス
ヘチマのときから2ちゃんのパフォスレで広報活動してる人、辞めてもらえます?
ここでしててくださいね

12 名無しさん@ピンキー 2006/09/28(木) 12:11:46 ID:QThCW1rJO
ヘチマ=keikeikeiko=松金写真盗用者
著作権侵害の前科者



27 :備えあれば憂い名無し:2006/10/14(土) 23:39:33 ID:rnYLfnR70
誤爆すみませんw

28 :備えあれば憂い名無し:2006/10/19(木) 01:49:40 ID:Xuekb3LwO
すいません質問させて下さい

2週間前に絵を買ったのですが、高額なのと調べてみたら会社が信用できません。
まだクーリング・オフできるでしょうか…?
ほんとに怖くて寝れないです…

29 :備えあれば憂い名無し:2006/12/01(金) 12:41:16 ID:qVjTLZE40
ネットオークションで正規輸入品と書いてあるにもかかわらず、
偽物が送られてきました。
入金してから5日が経ちます。
その商品とは靴で、使用していないのですが
クーリングオフは可能でしょうか。
教えていただければうれしいです。

30 :備えあれば憂い名無し:2006/12/12(火) 22:40:41 ID:4C8ETtrN0
ネットオークションで衣類を購入しましたが商品説明と現物に相違がありました。
そこで抗議をしたところ、出品側が法人ということもあり1週間以内であれば返品可能という返
答をもらったので商品を返送しました。
ところが先方から私が指摘した不具合が見当たらないため返品不可能
と告げられ、商品を送り返すから不具合が分かる写真を撮り
メールで送って欲しいとの要望がありました。
これに私はこれに応じ、写真を撮り先方へ送りました。
現在の状況はそこまでです。

落札日が11月26日
商品到着日が12月1日
返品の為の発送が12月3日
先方からの返送到着が12月9日

クーリングオフはやはり無理ですよね…。
一応8日以内に返送しているのでもしかしたらと思ったんですけど。
誰かお詳しい方、助言して頂ければ幸いです。

31 :備えあれば憂い名無し:2006/12/13(水) 15:54:16 ID:gN2Qyn+3O
通信販売になるんだからもともとクーリングオッフは関係ないよ。

32 :備えあれば憂い名無し:2006/12/15(金) 11:13:49 ID:CY8KH0aAO
まだ口頭で購入すると約束しただけで、商品は明日届くそうなんですがこれはキャンセルできるんでしょうか?
会社に電話してもつながらないし消費者センターもつながらないんです。

33 :備えあれば憂い名無し:2006/12/15(金) 14:39:40 ID:SYTxXlyGO
販売方法にもよるよん。販売方法がさっぱり判らないからコメントしようがない。

34 :備えあれば憂い名無し:2006/12/16(土) 01:26:41 ID:MRqnf3bJO
すいません。自己解決しました!
スレ汚し失礼しました。

35 :備えあれば憂い名無し:2007/01/07(日) 10:24:27 ID:6zqnsIkT0
http://money4.2ch.net/test/read.cgi/shop/1128529442/201-300

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